Fernhilfe (Remote Support) erhalten Sie bei uns über die
bekannte Software TeamViewer aus Göppingen.
Hier kann eine für uns angepasste Version runtergeladen werden.
Nach dem Download starten Sie bitte die heruntergeladene Datei
("TeamViewerQS_x64.exe"). Sie erhalten von uns am Telefon die
Session-ID genannt, mit der wir uns mit Ihrem Rechner
verbinden.