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FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Unsere Rubrik der häufig gestellten Fragen (FAQ):

-Haben Sie ein Ladengeschäft? Wir haben ein Büro mit Werkstatt in Kettwig mit angeschlossenem Online-Shop. Wir arbeiten ausschließlich nach Terminvereinbarung und empfangen Sie gerne im Mintarder Weg 53 in 45219 Essen. Eine Auswahl an Artikeln halten wir in unserem Lager vorrätig, die Sie hier einsehen können.

-Handeln Sie mit Gebrauchtartikeln oder nehmen Sie diese in Zahlung? Nein, wir bieten ausschließlich Neuware an. Gebrauchte Artikel kommen nur in Einzelfällen bei Reparaturen von Geräten zum Einsatz, bei denen es keine Neuteile mehr gibt. Hier gelten besondere Gewährleistungsbedingungen.

-Bieten Sie Finanzierung an? Ja, über unseren Partner PayPal.

-Installieren Sie Windows 11 auf sehr alten Computern? Nein. Wir installieren keine inoffiziellen oder technisch nicht unterstützten Lösungen auf veralteter Hardware.

-Reparieren oder entsperren Sie Smartphones und Tablets? Nein.

-Füllen Sie Tintenpatronen auf? Nein.

-Ich möchte einen PC bei Ihnen kaufen. Wie läuft das ab? Sehen Sie sich bitte unsere Bestellseite an.

-Verschicken Sie PCs auch per Paketdienst oder Spedition? Nein. Unsere Systeme werden persönlich ausgeliefert und in Betrieb genommen.

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