Sie möchten einen neuen PC, Workstation oder Laptop in Auftrag geben? Sehr gerne! So ist der Ablauf:
-Sie nehmen mit uns Kontakt auf, z.B. per Telefon, WhatsApp oder Email und teilen uns Ihre Wunschkonfiguration mit. Bei jedem PC mit regulärem Preis ("PC-Preis") ist eine 30 minütige Beratung per Telefon, Whatsapp oder persönlich inklusive. Geräte mit der Kennzeichnung "Sonderpreis" sind extrem reduzierte Abverkaufsware und ohne Beratung. Sie können jedoch Beratungspakete bei uns buchen, sprechen Sie uns bitte vorher drauf an. Nur so können wir wettbewerbsfähige Preise gestalten.
-Wir überprüfen die Konfiguration auf Schlüssigkeit und erstellen Ihnen ein aktuelles Angebot. Gerne vereinbaren wir auch einen Termin mit Ihnen, wo Sie uns persönlich kennenlernen können. Die Beratung findet in Ihren Räumlichkeiten statt.
-Sie bestätigen uns den Auftrag vom Wunsch-Computer und erhalten von uns eine Auftragsbestätigung und eine Proforma-Rechnung für die Anzahlung. Die Anzahlung ist per Überweisung zu tätigen. Bargeldzahlung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
-Sobald die Anzahlung eingegangen ist, bestellen wir die Komponenten für Ihren Rechner oder das Laptop. Wir arbeiten mit mehreren großen, deutschen Distributoren zusammen. Jeder Rechner wird individuell für unsere Kunden angefertigt. Sie erhalten zu 100% die bestellten Komponenten, auf die SKU genau. Sollten Komponenten nicht in vernünftiger Zeit lieferbar sein, werden wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Alternativen empfehlen.
-Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage. Weiße Rechner ("white builds") oder exotischere Konfigurationen können auch leicht 10 Tage benötigen. Laptops dauern ca. 1-3 Wochen, da wir direkt beim Hersteller bestellen. Workstation dauern in der Regel zwischen 2 und 4 Wochen, je nach Konfiguration.
-Der komplettierte Rechner ohne Betriebssystem wird Ihnen im nahen Umkreis (bis 10km) von Kettwig kostenlos geliefert und aufgestellt. Ausnahme sind stark rabattierte Rechner ("Sonderpreis"), hier berechnen wir 1,19 EUR/km (beide Richtungen) für die Zustellung. Manche Rechner können auch versendet werden, in der Regel sind dies Rechner mit kleinen / integrierten Grafikkarten. Auf Wunsch wird der Rechner für Sie mit einem lizenzierten Windows 11 ausgestattet, getestet und auf Stabilität geprüft. Wir bieten verschiedene Einrichtungspakete an (siehe Menüpunkt "Werkstatt und Preisliste"). Laptops kommen mit einer vorinstallierten Windows-11-Lizenz, sind aber nicht komplett eingerichtet. Wir übernehmen das gerne für Sie und reinigen die Systeme noch von eventuell vorhandener Werbesoftware ("Bloatware").
-Eine Barzahlung des Rechners ist nur in vorher abgesprochenen Ausnahmen möglich. Eine Zahlung per EC- oder Kreditkarte ist nicht mehr möglich. Eine Inzahlungnahme von Altrechnern, Handys, Spielkonsolen etc. ist nicht möglich. Wir bieten momentan noch keine Finanzierung an.